本人確認書類の画像アップロードの準備

本人確認書類の画像アップロードはパソコン・スマートフォンからご利用いただけます。

以下をご確認いただきお手続きください。

STEP：1　本人確認書類を用意してください。

ご依頼時にご連絡いただいたご住所と同一のご住所が記載された本人確認書類が必要となります。
- 日本政府発行のパスポート
  顔写真ページと現住所が記載されたページの、両ページが必要となります。
- カード式保険証
  現住所が記載された裏面と、両面が必要となります。
  記号・番号が伏せられた状態のものをご用意ください。
- 各種健康保険証
  表紙と『番号』『名前』『生年月日』『現住所』のページが必要となります。
  記号・番号が伏せられた状態のものをご用意ください。
- 住民票
  3ヶ月以内に発行された、個人番号(マイナンバー)が記載されていないものをご用意ください。
- 学生証、会社の身分証明書
  『顔写真』『名前』『生年月日』『現住所』の確認できるものに限ります。
- 在留カード、特別永住者証明書
  裏面に変更の記載があるものは、両面が必要となります。
※「運転免許証」及び「マイナンバーカード」はご利用いただけません。
引越し等の理由で、本人確認書類と買取ご依頼時にご連絡いただいたご住所が異なる場合は、上記の書類とあわせ、下記の要件を全て満たしている書類をご用意ください。
- 電気・ガス・水道・電話(携帯電話含む)・NHK・税金等の公共料金の領収書(請求書・検針票含む)である。
  ※クレジットカードのご利用明細等はご利用いただけません。
- 上記の書類上に『氏名』『住所』『発行日』の記載がある。
- 上記の書類上に記載されていた『氏名』『住所』が、買取ご依頼時にご連絡いただいた内容と一致している。
  ※同居中の同姓のご家族の方のお名前であれば、記載されている『氏名』が本人のものと異なっていてもご利用可能です。
- 上記の書類上に記載されている『発行日』が、買取ご依頼日の3ヶ月以内である。
- WEB明細ではなく紙面で発行されたものである。

STEP：2　本人確認書類を撮影してください。

スキャナー・カメラ付き携帯電話・デジタルカメラ等で、本人確認書類を撮影してください。
- アップロード可能な画像ファイル形式：JPG / JPEG / PNG / PDF
- アップロード可能な画像ファイルサイズ：8.0MB以内
- アップロード可能な枚数：3枚
  ※本人確認書類の表面/裏面、公共料金の領収書はそれぞれ別ファイルでアップロードしてください。
良い例
- 本人確認書類の全体が写っている。
- 画像全体にピントが合い、くっきり写っている。
- 本人確認書類の内容がきちんと確認できる。
- 1枚の画像につき、1枚の書類が写っている。
- 加工していない。
下記のような状態の画像では正常にお手続きできません。
画像のアップロード前に撮影した内容に不備がないかご確認ください。
下記の例以外にも本人確認書類の確認ができない場合がございますので、ご注意ください。
× 画像の一部、または全体が隠れている
- モザイクや黒塗り等により写真が隠れている。
- 写真が切り抜かれていたり別の紙等で隠れている。
- 情報の一部、または全体が隠れている。
× 画像の中に書類全体が収まっていない
- 斜めになり、画像からはみ出している。
- 画像に収まりきらず、書類の一部が欠けている。
- １つの本人確認書類が1枚の画像に収まらず、複数の画像に分割して撮影されている。
× 反射している
- フラッシュや照明の光の反射で、一部、または全体の情報が見えない。
- フラッシュは使用せず、影にならないように真上から撮影する・壁などに立てかけて正面から撮影する等で反射を防ぎやすくなります。
× ぼやけている
- 画像のピントが合っていない為、一部、または全体がぼやけている。
× 小さすぎる・解像度が低すぎる
- 写っている本人確認書類が小さすぎて、内容が読めない。
- 解像度が低い為、画質が荒く、本人確認書類の内容が読めない。
本人確認書類の裏面に変更の記載がある場合や、公共料金の領収書等が必要な場合は、そちらの書類も撮影してください。